Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

• Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego moonstoneshop.pl. Administratorem danych jest firma Novus Fleet Management Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem Gabriela Narutowicza 40/1 w Łodzi, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem 0001098561, NIP: 7252342293.

• Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

• Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celu: a) realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną, b) wystawienia faktur i prowadzenia księgowości, c) kontaktu z Klientem w związku z obsługą zamówienia, d) rozpatrywania reklamacji i zwrotów, e) przesyłania informacji marketingowych, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.

• Przetwarzane dane osobowe mogą obejmować: a) imię i nazwisko, b) adres dostawy, c) numer telefonu, d) adres e-mail, e) dane niezbędne do realizacji płatności (np. numer rachunku bankowego), f) inne informacje dobrowolnie podane przez Klienta w procesie zamówienia.

III. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

• Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie: a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży, b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. obowiązki księgowe), c) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Klienta, w przypadku marketingu bezpośredniego (np. wysyłka newslettera), d) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. obsługa reklamacji, windykacja należności).

IV. Przekazywanie danych osobowych

• Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówienia, w szczególności: a) firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia przesyłek, b) podmiotom obsługującym płatności – w celu realizacji płatności, c) biurom rachunkowym – w celu prowadzenia księgowości.

• Dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) ani organizacjom międzynarodowym.

V. Okres przechowywania danych osobowych

• Dane osobowe Klientów przechowywane są: a) przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i związanych z nim obowiązków, b) przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach księgowych i podatkowych), c) w przypadku zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody.

• Po upływie okresów przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

VI. Prawa Klientów

• Klient ma prawo do: a) dostępu do swoich danych osobowych, b) sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne, c) usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), d) ograniczenia przetwarzania danych, e) przenoszenia danych, f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, g) wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych w dowolnym momencie.

• W celu realizacji powyższych praw, Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@moonstoneshop.pl

VII. Pliki cookies

• Sklep korzysta z plików cookies, które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Klienta. Służą one m.in. do: a) ułatwienia nawigacji na stronie i zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, b) analizy statystyk odwiedzin strony, c) personalizacji oferty marketingowej.

• Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

VIII. Zabezpieczenia danych osobowych

• Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą.

• Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie uprawnione osoby, które zobowiązane są do zachowania poufności.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej Sklepu.

• Zmieniona Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie Sklepu.

X. Kontakt

• W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem e-maila: kontakt@moonstoneshop.pl lub pisemnie na adres: Gabriela Narutowicza 40/1 90-135 Łódź Novus Fleet Management.

Data ostatniej aktualizacji: 20.11.2024